Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn mở tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo hoặc ZaloPay và tham gia vào...
Khi bạn đăng ký tài khoản ip1, chúng tôi yêu cầu họ tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác thực danh tính để tuân thủ quy định chống rửa tiền nơi pháp luật địa phương cho phép. Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, hệ thống lưu lại số tiền, thời điểm và
mã giao dịch nhằm đối chiếu với nhà cung cấp thanh toán và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Chúng tôi sử dụng dữ liệu trò chơi — bàn nào bạn mở, vòng quay slot nào bạn thử, thời lượng phiên — để cải thiện giao diện sảnh và đề xuất nội dung phù hợp hơn với
sở thích cá nhân. Địa chỉ IP và thông tin thiết bị giúp chúng tôi phát hiện đăng nhập bất thường và ngăn chặn gian lận. Tất cả dữ liệu này được lưu trữ trên máy chủ có mã hóa và chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập trong phạm vi cần thiết để hỗ trợ tài khoản
hoặc xử lý khiếu nại.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào chúng tôi đang lưu trữ, cần chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn, hãy liên hệ đội ngũ bảo mật qua ba kênh bên dưới. Chúng tôi phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng bốn mươi tám giờ làm việc và cung cấp bản sao dữ liệu dạng PDF hoặc CSV nếu bạn yêu cầu.
Gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề rõ ràng về quyền truy cập dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa. Đính kèm bản sao giấy tờ tùy thân để chúng tôi xác nhận danh tính trước khi cung cấp thông tin nhạy cảm hoặc thực hiện thay đổi vĩnh viễn trên tài khoản của bạn.
Đăng nhập vào tài khoản ip1, mở tab Hỗ trợ ở góc dưới bên phải và chọn chủ đề Quyền riêng tư. Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn qua quy trình xác minh danh tính và giải đáp câu hỏi về dữ liệu cá nhân trong phiên chat an toàn.
Gọi đến số hotline ghi trên trang Liên hệ nếu bạn cần trợ giúp khẩn cấp về tài khoản hoặc nghi ngờ có truy cập trái phép. Đội ngũ sẽ tạm khóa tài khoản và hướng dẫn bạn đặt lại mật khẩu, xem lịch sử đăng nhập và rà soát nhật ký giao dịch.
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên sáu trụ cột giúp bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân, hiểu rõ cách thông tin được sử dụng và yên tâm...
Chúng tôi chỉ yêu cầu thông tin cần thiết để mở tài khoản, xác thực thanh toán và tuân thủ quy định chống gian lận. Không có trường nhập liệu thừa hay khảo sát marketing bắt buộc trong quy trình đăng ký hoặc nạp tiền của bạn.
Mọi dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ ip1 đều được mã hóa SSL 256-bit. Thông tin thẻ thanh toán và mật khẩu tài khoản được băm một chiều trước khi lưu trữ, ngay cả nhân viên nội bộ cũng không thể đọc bản rõ.
Chúng tôi không chia sẻ, bán hay cho thuê danh sách email, số điện thoại hoặc lịch sử chơi của bạn với công ty quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hay đối tác tiếp thị bên ngoài. Dữ liệu chỉ được dùng nội bộ để vận hành nền tảng.
Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ bất cứ lúc nào. Gửi email đến [email protected] kèm bản sao giấy tờ tùy thân; chúng tôi sẽ cung cấp file CSV hoặc PDF trong bốn mươi tám giờ làm việc.
Nếu họ tên, số điện thoại hoặc địa chỉ email đã thay đổi, đăng nhập vào tab Cài đặt tài khoản và cập nhật ngay. Những thay đổi nhạy cảm như email đăng ký sẽ yêu cầu xác thực qua mã OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký trước đó.
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan sau khi rút hết số dư còn lại. Gửi yêu cầu qua email bảo mật; chúng tôi sẽ xác nhận danh tính, xử lý rút tiền cuối cùng và xóa hồ sơ trong mười ngày làm việc.
Chúng tôi duy trì bốn văn bản pháp lý riêng biệt để bao quát mọi khía cạnh hoạt động tài khoản, giao dịch và quyền riêng tư. Chính sách bảo mật tập...
Giải thích loại dữ liệu nào chúng tôi thu thập khi bạn đăng ký, nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay, chơi slot hoặc tham gia bàn casino trực tiếp. Mô tả quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu của bạn, cùng các biện pháp mã hóa và lưu trữ an toàn mà chúng tôi áp dụng.
Quy định trách nhiệm của bạn khi mở tài khoản, đặt cược và rút tiền. Liệt kê hành vi bị cấm như gian lận, chia sẻ tài khoản hoặc sử dụng phần mềm tự động. Không trùng lặp với chính sách bảo mật về mặt nội dung thu thập dữ liệu.
Chi tiết quy trình nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, bao gồm thời gian xử lý, giới hạn giao dịch và phí dịch vụ nếu có. Chính sách bảo mật chỉ đề cập đến cách chúng tôi lưu trữ thông tin giao dịch, không quy định hạn mức hay phí.
Hướng dẫn các bước bạn thực hiện nếu gặp lỗi kỹ thuật, tranh chấp số dư hoặc vấn đề liên quan đến kết quả trò chơi. Chính sách bảo mật không bao gồm tranh chấp; nó chỉ xử lý quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của bạn.
Giải thích các loại cookie chúng tôi đặt trên trình duyệt của bạn để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và phân tích lưu lượng truy cập. Chính sách bảo mật đề cập đến dữ liệu thu thập tổng thể, không chi tiết công nghệ theo dõi cụ thể như cookie hay pixel.
Quy định quyền sở hữu trí tuệ đối với logo, giao diện và tài liệu marketing của ip1. Không liên quan đến dữ liệu cá nhân hay quyền riêng tư; chỉ bảo vệ tài sản thương hiệu và nội dung do chúng tôi tạo ra trên nền tảng.
Làm rõ giới hạn trách nhiệm của ip1 đối với mất mát phát sinh từ lỗi kỹ thuật, gián đoạn dịch vụ hoặc hành vi của bên thứ ba. Chính sách bảo mật tập trung vào bảo vệ dữ liệu, không đề cập đến giới hạn trách nhiệm trong các tình huống pháp lý khác.
Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản, quy trình xác thực và bảng điều khiển dữ liệu cá nhân theo cách giúp bạn kiểm soát quyền riêng...